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 服务承诺 SERVICE COMMITMENT — 全国10大城市办事处、60+名专业的技术支持人员，免费为客户解决方案 1小时出方案预算，只为客户提供丰富、多维度、 全方位的体验服务 2 4 对样机实行全程监控搭建，远程或指派技术工程师上门指导服务 3 多种产品解决方案，单机柜、多机柜、小型、中型、大型数据中心等 6 5 故障响应时间<0.5小时，立即提供备用设备，确保数据中心业务不中断 全年7X24小时服务，服务方式包括电话、邮件、远程、现场支持等 |
